您在入住前後遇到設備問題、施工瑕疵或需要售後維修服務時，可以透過平台「維修表單」功能，快速提交需求，群祥客服團隊將儘速協助處理。
✦ 操作步驟說明：
➊進入網站平台
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打開【群祥機構貴賓服務平台】首頁，登入您的專屬帳號。
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點擊右上角選「選單（三條橫線）」展開導覽選單
➋點選「客戶服務」
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在下拉選項中點選「新增服務需求」
- 系統導向「群祥機構客服需求單 」
➌依對應的欄位填寫維修內容
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聯絡資訊：填寫姓名/電話/Email。
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選擇「諮詢專案」類
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填寫諮詢主題
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內容說明：請描述發生問題的位置、狀況與發生時間。
➍送出申請
- 確認資料無誤後點選「提交」完成報修申請。
- 專人受理後進行回覆處理系統會自動寄送通知信至您信箱。