群祥機構貴賓服務平台 | 使用說明
親愛的貴賓您好,歡迎加入「群祥機構貴賓服務平台」!
群祥不斷打造便利、安心的居住生活!從購屋到入住,讓您隨時掌握各項服務資訊。
⼀、登入平台
❶請點擊以下連結登入群祥機構客戶資源庫:
https://csdc.com.tw/kb
➋輸入您的E-MAIL及密碼,即可登入。
➌登入後即可使用「群祥機構貴賓服務平台」等多項功能。
如有任何疑問,歡迎撥打服務專線:0800-660-188,我們將竭誠為您服務。
二、首頁功能介紹:
❶上方導覽列(點擊右上方「選單」(三條橫線)即可展開導覽選單)
✦客戶服務
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進入客戶服務系統:查看並追蹤報修進度及專人回覆等功能。
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新增服務需求:需要售後維修服務時,填寫表單由專人聯繫協助處理。
✦社群平台
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臉書粉絲專頁:瀏覽建案動態、貼心提醒與最新消息,一同互動交流。
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YouTube:觀看建案影片、施工紀錄、甚至生活小撇步,立即訂閱我們的頻道,獲取最新的資訊!
➋ 快速檢索:『搜尋欄』可輸入關鍵字(如:使用手冊、檢驗證明)快速查找。
三、主要功能介紹
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社區服務:提供您入住後相關的生活資訊,讓生活更加便利。
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屋主手冊:即時獲取交屋後相關問題與操作說明,讓您入住好安心。
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進度總覽:每月定期更新建案施工進度及提供繳款時程,安心掌握『家』成長的每一步。
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新成屋裝潢管理:提供即將交屋的客戶裝潢注意事項、施工須知與申請表單等,確保裝修順利安心。