--- title: 群祥機構貴賓服務平台 ｜ 使用說明 description: 平台操作說明 --- [跳到內容](https://csdc.com.tw/kb/貴賓服務平台使用說明#main-content) 中文 - 繁體 顯示翻譯的子功能表 [![群祥機構](https://csdc.com.tw/hs-fs/hubfs/CSDC%20logo_gray.png?width=300&height=94&name=CSDC%20logo_gray.png)](https://csdc.com.tw/kb/?hsLang=zh-tw) - [群祥官網首頁](https://csdc.com.tw/) - 客戶服務 顯示客戶服務的子功能表 - [進入客戶服務系統](https://csdc.com.tw/customer) - [新增服務需求](https://csdc.com.tw/customer/new) - 社群平台 顯示社群平台的子功能表 - [群祥臉書粉專](https://www.facebook.com/csdclife) - [YouTube 頻道](https://www.youtube.com/@csdc-main) 開啟主要導覽 關閉主要導覽 - [群祥官網首頁](https://csdc.com.tw/) - 客戶服務 顯示客戶服務的子功能表 - [進入客戶服務系統](https://csdc.com.tw/customer) - [新增服務需求](https://csdc.com.tw/customer/new) - 社群平台 顯示社群平台的子功能表 - [群祥臉書粉專](https://www.facebook.com/csdclife) - [YouTube 頻道](https://www.youtube.com/@csdc-main) - 中文 - 繁體 顯示翻譯的子功能表 你需要哪方面的協助？ - 搜尋欄位為空，無法提供建議。 1. [群祥機構客戶支援資料庫](https://csdc.com.tw/kb?hsLang=zh-tw) 2. [平台操作說明](https://csdc.com.tw/kb/%E5%B9%B3%E5%8F%B0%E6%93%8D%E4%BD%9C%E8%AA%AA%E6%98%8E?hsLang=zh-tw) 2025年6月9日 # 群祥機構貴賓服務平台 ｜ 使用說明 ### 親愛的貴賓您好，歡迎加入「群祥機構貴賓服務平台」！ ### 群祥不斷打造便利、安心的居住生活！從購屋到入住，讓您隨時掌握各項服務資訊。 ### **⼀、登入平台** ### **❶**請點擊以下連結登入群祥機構客戶資源庫： ### [https://csdc.com.tw/kb](https://csdc.com.tw/kb?hsLang=zh-tw) **![截圖 2025-05-25 下午8.05.08](https://csdc.com.tw/hs-fs/hubfs/%E6%88%AA%E5%9C%96%202025-05-25%20%E4%B8%8B%E5%8D%888.05.08.png?width=290&height=436&name=%E6%88%AA%E5%9C%96%202025-05-25%20%E4%B8%8B%E5%8D%888.05.08.png)** ### ➋輸入您的E-MAIL及密碼，即可登入。 ### ➌登入後即可使用「群祥機構貴賓服務平台」等多項功能。   ### 如有任何疑問，歡迎撥打服務專線：0800-660-188，我們將竭誠為您服務。 ### **二、首頁功能介紹：** **![截圖 2025-05-25 下午8.31.15](https://csdc.com.tw/hs-fs/hubfs/%E6%88%AA%E5%9C%96%202025-05-25%20%E4%B8%8B%E5%8D%888.31.15.png?width=600&height=438&name=%E6%88%AA%E5%9C%96%202025-05-25%20%E4%B8%8B%E5%8D%888.31.15.png)** ### **❶**上方導覽列（**點擊右上方「選單」（三條橫線）即可展開導覽選單）** ### ✦客戶服務 - ### 進入客戶服務系統：查看並追蹤報修進度及專人回覆等功能。 - ### 新增服務需求：需要售後維修服務時，填寫表單由專人聯繫協助處理。 ### ✦社群平台 - ### 臉書粉絲專頁：瀏覽建案動態、貼心提醒與最新消息，一同互動交流。 - ### YouTube:觀看建案影片、施工紀錄、甚至生活小撇步，立即訂閱我們的頻道，獲取最新的資訊！   ### **➋ 快速檢索：『搜尋欄』可輸入關鍵字（如：使用手冊、檢驗證明）快速查找。**   ### **三、主要**功能介紹 - ### 社區服務：提供您入住後相關的生活資訊，讓生活更加便利。 - ### 屋主手冊：即時獲取交屋後相關問題與操作說明，讓您入住好安心。 - ### 進度總覽：每月定期更新建案施工進度及提供繳款時程，安心掌握『家』成長的每一步。 - ### 新成屋裝潢管理：提供即將交屋的客戶裝潢注意事項、施工須知與申請表單等，確保裝修順利安心。 ### ![截圖 2025-06-05 下午3.25.52](https://csdc.com.tw/hs-fs/hubfs/%E6%88%AA%E5%9C%96%202025-06-05%20%E4%B8%8B%E5%8D%883.25.52.png?width=639&height=525&name=%E6%88%AA%E5%9C%96%202025-06-05%20%E4%B8%8B%E5%8D%883.25.52.png) - [平台操作說明](https://csdc.com.tw/kb/%E5%B9%B3%E5%8F%B0%E6%93%8D%E4%BD%9C%E8%AA%AA%E6%98%8E?hsLang=zh-tw) - [社區服務](https://csdc.com.tw/kb/%E7%A4%BE%E5%8D%80%E6%9C%8D%E5%8B%99?hsLang=zh-tw) [![群祥機構](https://csdc.com.tw/hs-fs/hubfs/CSDC%20logo_gray.png?width=300&height=94&name=CSDC%20logo_gray.png "群祥機構")](https://csdc.com.tw?hsLang=zh-tw) [mailto:sales@csdc.com.tw](mailto:sales@csdc.com.tw) Copyright © 2025, 群祥機構